電話で相談する

喜びの声

サービス提供について、利用者の約

96%

の方が満足したとの回答をいただきました！

突然の電話対応も良く、とても親切に対応してくれました！

用具使用に関して、とてもわかりやすい説明をしてくれて、また色々なアドバイスをいただき丁寧な対応でした！

相談後すぐに対応してもらい助かりました！

本人に寄り添って対応してくれただけでなく、家族のニーズを聞いてそれに合ったものを提供してくれて感謝です！

ケアマネさんからの感謝のメッセージ①

「搬入だけでなく、冷蔵庫・洗濯機・たんすの移動を協力してくれ感謝です！」

福祉用具の搬入と、家具の移動までも快く引き受けてくださって、とても助かりました。ありがとうございました。

おかげさまでご自宅が快適になっていました。

トイレの手すりも、歩行器もベッドもご夫婦2人とも大変喜ばれていました。クッションもありがとうございます！

いつも何から何まで本当にありがとうございます。

ケアマネさんからの感謝のメッセージ②

「迅速な対応ありがとうございました！」

この度は、迅速にケアプランの作成、介護ベットの搬入ありがとうございました。おかげさまで快適な住宅医療になり、感謝申し上げます。ありがとうございました。

また機会がありましたら、今後ともよろしくお願いします。

介護センターからの感謝のメッセージ

「どんなケースの相談にもいつも快く、全力で対応していただき感謝でいっぱいです！」

日ごろからお世話になっているシルバーサービス沖縄首里営業所さんに、特別に福祉用具勉強会を開いていただきました。

要支援者から要介護者まで使える、最新の福祉用具について丁寧に紹介していただき、とても勉強になりました。

今回もこのように勉強会を開いていただいたり、どんな困難なケースの相談にも、いつも快く、全力で対応していただいている担当者さんに、私たちは日々とても助けられ感謝でいっぱいです！

いつもありがとうございます！

利用者さんの生活に欠かせない福祉用具。

一緒に利用者さんの生活を支えていくチームとして、これからもよろしくお願いします！

利用者さんからの感謝のメッセージ①

「職員の方も対応も早く素晴らしい！とても信頼できます。」

本人は、入所当時は普通の車いすでしたが、右半身の麻酔で右に傾き、車椅子からずれ落ちるようでしたので、身体に負担のない安全に動作のできるリクライニングの話をしてお願いしました。

職員の方の対応も早く素晴らしいと思います。職員やスタッフの皆さん、素晴らしい方ですので、不満や要望もありません。信頼しています。ありがとうございます。よろしくお願いします。

利用者さんからの感謝のメッセージ②

「介護をしている家族にも心遣い、有り難いです。」

とても助かり、安心して利用させていただいてます。

定期的に「困っていることはないですか？」などと声かえもして下さり、介護をしている家族にも心遣い、有り難いです。

これからもどうぞよろしくお願いします。